智能储物柜出现故障怎么办？如何进行检测？

目前很多都是趋向智能化，就连现在的智能储物柜也可以直接的让客户进行投件、取件、查询等功能，但一旦储物柜遇到故障，如箱门卡住、输入提取码无法打开取件、扫描二维码不成功、刷卡不成功等，大多需要维修人员对问题作出反应，不能及时报告，延误故障处理。

同时，虽然一些储物柜装有监控系统，这对处理丢失的包裹等纠纷有很大帮助，但无法及时发现监控系统本身的故障。即使有争议，监控视频也会被发现损坏。

本发明要解决的问题是，针对后台技术中提出的缺陷，提出了一种智能储物柜故障检测系统，解决了储物柜终端在运行过程中产生的故障(包括：开门卡住、投币器异常、扫描器异常、刷卡装置故障、电磁锁驱动板故障、监控系统故障、火灾问题以及终端是否出网)，并向远程云服务器报告，并向用户提供终端故障查询功能。

智能储物柜的故障检测系统包括智能储物柜终端的上位机、故障检测系统的软件和从设备；故障检测系统的软件安装在智能储物柜的上位机上，系统使用通信指令在设定时间内轮询智能储物柜的从设备；从设备与上位机连接。